I. Общие положения
Сайт Rockbastion.by размещенный по адресу www.rockbastion.by (далее Сайт) — коммерческий информационный ресурс ЧТУП «Рок-Бастион», организации, осуществляющей продажу товаров по образцам на территории Республики Беларусь, предоставляющий пользователям возможность размещения в открытом доступе различных информационных сообщений для ознакомления с ними других посетителей. Размещение сообщения возможно на странице товара, на странице отзывов, также доступны к использованию Электронная книга жалоб и предложений.
Функция комментирования доступна только зарегистрированным пользователям.
Термины и определения, применяемые в настоящих Правилах, имеют следующее значение:
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и соглашающееся с настоящими Правилами.
- Никнейм — имя Пользователя, под которым он зарегистрирован, которое отображается напротив опубликованного комментария.
- Администрация — уполномоченные представители интернет-магазина Rockbastion.by, осуществляющие модерацию сайта.
- Модерация — действия уполномоченных лиц, направленные на соблюдение Пользователями правил комментирования.
Согласие Пользователя с настоящими правилами может выражаться в том, что:
- Пользователь размещает сообщение на сайте.
- Пользователь посещает сайт, что расценивается администрацией как понимание и согласие с условиями, представленными в Публичной оферте и настоящими Правилами.
- Незнание правил пользования сайтом не освобождает Пользователя от ответственности за их несоблюдение.
ЧТУП «Рок-Бастион» имеет право любые сообщения, размещенные Пользователями на Сайте, использовать в рекламных целях.
II. Права и обязанности
Права и обязанности Пользователя:
1. Пользователь имеет право на свободное высказывание собственного мнения при условии соблюдения ограничений, установленных действующим законодательством Республики Беларусь и данными правилами.
2. Пользователь обязуется соблюдать настоящие Правила.
3. В случае несогласия с настоящими правилами обязуется отказаться от комментирования на сайте.
4. Пользователь обязуется предоставить точную, достоверную информацию при регистрации на Сайте.
5. Пользователь обязуется не использовать сайт для незаконных действий.
6. Пользователь имеет право получить пояснения Администрации о причине удаления опубликованного им комментария, обратившись на info@rockbastion.by
7. Пользователь при создании Никнейм, сообщения, темы на форумах обязан соблюдать законодательство Республики Беларусь, действовать добросовестно, осмотрительно.
8. Пользователь обязуется контролировать свои Никнейм и пароль, которые необходимы для оставления комментария на сайте. Любые действия, осуществленные на сайте под Никнеймом Пользователя, расцениваются Администрацией, как действия Пользователя, а не третьих лиц. Пользователь несет ответственность за любые действия осуществленные под его Никнеймом.
9. Пользователь может оценить товар посредством использования пятибалльной шкалы в момент комментирования, также Пользователю доступна оценка уже опубликованных на странице позиции комментариев.
10. Пользователь может обратиться напрямую к Контакт-центру Rockbastion.by посредством письма на адрес info@rockbastion.by либо устного обращения по телефонам +375 29 2-666-123 МТС ежедневно с 10:00 до 21:00.
Права и обязанности Администрации:
1. Администрация имеет право приостановить или прекратить права пользователя по использованию всех или некоторых возможностей комментирования на Сайте при нарушении пользователем настоящих Правил.
2. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в любое время в настоящие Правила без уведомления об этом Пользователей Сайта.
3. Администрация имеет право расширять, изменять функциональность Сайта, объем, характер, способы комментирования для Пользователей, устанавливать ограничения технического характера.
4. Администрация имеет право на плановое, внеплановое приостановление функции комментирования в связи с техническими работами на сайте.
5. Администрация оставляет за собой право сохранения, архивирования любых сообщений Пользователя на сайте, созданные им темы, использованные электронные адреса, Никнеймы, личные данные для обеспечения доказательств по любому гражданскому, уголовному, административному делу.
6. Администрация берет на себя обязательство отвечать на письменные обращения Пользователей, опубликованных с меткой в электронной книге жалоб и предложений, а также отправленных личным сообщением на адрес info@rockbastion.by в течение 72 часов.
III. Правила написания комментария
1. Комментарии должны быть написаны на русском/белорусском языке. Запрещается размещение комментария содержащее большое количество грамматических ошибок, жаргонных, диалектичных слов.
2. При написании комментария соблюдайте требования законодательства Республики Беларусь. Запрещается размещение сообщений, нарушающих законодательство Республики Беларусь.
3. Запрещается размещение сообщений, содержащих призывы к нарушению действующего законодательства.
4. При написании сообщений соблюдайте право на личную жизнь. Запрещается размещение сообщений, содержащих информацию, касающуюся личной жизни других пользователей, без их разрешения.
5. Запрещается обсуждение комментариев/тем, закрытых/удаленных Модераторами или Администрацией.
6. Запрещается размещение сообщений, содержащих не подтвержденную доказательствами информацию, способную нанести вред чести, достоинству, деловой репутации физического лица или деловой репутации юридического лица, заведомо ложную информацию, клевету.
7. Запрещается размещение сообщений, не относящихся к товару, производителю, теме.
8. Запрещается размещение одинаковых либо однотипных сообщений, в том числе на нескольких страницах сайта.
9. Запрещается размещение сообщений, содержащих злоупотребление элементами оформления (большими буквами, цветами и выделением), затрудняющее визуальное восприятие сообщения.
Комментарии, нарушающие данные правила удаляются без предупреждения. При вторичном размещении уже удалённого сообщения, Администрация вправе заблокировать возможность оставления комментария от данного Пользователя.
IV. Администрация сайта вправе удалить отзывы, содержащие:
1. политические дискуссии;
2. высказывания, разжигающие этническую и религиозную вражду;
3. ссылки на сторонние интернет-ресурсы;
4. предложения покупки или продажи, оказания услуг, выполнения работ, другие сообщения коммерческого характера, размещенные в комментариях либо Никнейме;
5. ненормативную лексику, как в самом тексте отзыва, электронном адресе так и в Никнейме Пользователя;
6. немотивированную, субъективную критику, оскорбления, клевету конкретных лиц или любых групп граждан;
7. информацию способную нанести вред чести, достоинству, деловой репутации физического лица или деловой репутации юридического лица;
8. призывы к насилию и противоправным действиям;
9. материалы порнографического характера;
10. пропаганду курения, распития спиртных напитков, наркомании;
11. персональные данные Пользователя либо третьих лиц;
12. комментарии, которые не имеют отношения к конкретному товару либо производителю;
13. выраженные спойлеры — комментарии, раскрывающие содержание произведения и перипетии сюжета;
14. объемные фрагменты текста, раскрывающие сюжетные линии произведения;
15. флейм (бессмысленные и/или односложные комментарии), флуд (дублирование одного и того же комментария);
16. комментарии о ценовой политике ЧТУП «Рок-Бастион», других торговых сетей;
17. сообщения, оставленные не на русском/белорусском языке.
V. Порядок изменений данных Правил
1. Настоящие Правила изменяются Администрацией в одностороннем порядке по мере необходимости без согласования с пользователями и без их предварительного уведомления.
2. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями и/или дополнениями Пользователь должен отказаться от дальнейшего использования функции комментирования.
3. Посещение сайта Пользователем под своим Никнеймом расценивается как согласие с последней редакцией Правил комментирования.
VI. Ответственность.
1. Все сообщения отражают мнения их авторов, Пользователи несут всю ответственность за распространяемую в своих сообщениях информацию.
2. Администрация стремится содействовать соблюдению законодательства при размещении Пользователями информации на Сайте, однако не подменяет собой государственные органы, которые призваны не допускать нарушения законодательства и прав, и законных интересов граждан и организации. Пользователь, нарушивший законодательство Республики Беларусь несет самостоятельную ответственность за нарушения.
3. Пользователи, размещающие информацию, должны быть готовы в случае необходимости самостоятельно предоставить доказательства ее правомерности и законности.
4. Администрация не гарантирует, что информация, размещенная Пользователями на Сайте, полна, полезна и правдива, и не несет ответственности за такую информацию.
5. Администрация не гарантирует, что Сайт будет совместим и/или функционировать с любым программным обеспечением вашего компьютера.