Правила доставки товаров

УТВЕРЖДЕНО

Директором ЧТУП «Рок-Бастион»

М.М. Казюкевич

01.01.2024

Правила доставки товаров, приобретенных через Интернет-магазин Rockbastion.by

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты ЧТУП «Рок-Бастион» на заключение договора розничной купли-продажи и регулируют условия оказания услуг, связанных с продажей товаров через Интернет-магазин Rockbastion.by, по их доставке путем перевозки или пересылке почтовым отправлением.

ГЛАВА 1

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Для улучшения качества обслуживания клиентов ЧТУП «Рок-Бастион» оказывает услуги по доставке товаров путем перевозки или пересылки почтовым отправлением.

1.2. Доставка заказа (товара) осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении заказа, доступном для данного населенного пункта.

1.3. Виды доставки:

1.3.1. Курьером по следующим населенным пунктам:

- городу Минску, а также за пределами МКАД в микрорайон Уручье.

1.3.2. Почтой по Беларуси.

1.4. Доставка осуществляется в течение срока, указанного на сайте для данного вида товара, и зависит от способа его доставки.

1.5. Оплата услуг по доставке товара осуществляется одним из следующих способов: предварительная оплата при оформлении заказа или после оказания услуги при передаче товаров Покупателю.

1.6. Подтверждением факта оказания услуг по доставке товара является акт оказанных услуг, который предоставляется Покупателю для подписания после передачи товара. Не допускается необоснованный отказ от подписания акта оказанных услуг при передаче товара. В случае не предоставления со стороны Покупателя мотивированного отказа от подписания акта, считается, что указанные в акте услуги выполнены надлежащим образом и подлежат оплате в порядке и на условиях, определенных настоящими Правилами.

ГЛАВА 2

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ

2.1. При доставке курьером Покупатель самостоятельно выбирает удобное время доставки из возможных вариантов, и Продавец доставляет заказ в указанный период равный 3 (трем) часам. Непосредственно во время выбранного периода доставки Продавец предварительно связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, для подтверждения возможности принятия товара со стороны Покупателя в данный момент.

2.1.1. Стоимость услуг по доставке зависит от общей стоимости заказанного товара и составляет:

• При заказе от 0,00 до 149,99 бел. руб. стоимость доставки и весе до 7 кг - 8,5 бел. руб.;
• При заказе от 0,00 до 149,99 бел. руб. стоимость доставки и весе 7-15 кг - 17 бел. руб.;
• При заказе от 0,00 до 149,99 бел. руб. стоимость доставки и весе 15 и более кг - 25 бел. руб.;
• При заказе от 150 бел. руб. доставка осуществляется бесплатно (при предоплате заказа он-лайн).

2.1.2. В случае, если в ходе приемки заказа Покупатель необоснованно откажется от товара (нескольких товаров) надлежащего качества и итоговая сумма приобретенного товара будет менее суммы заказанного товара на столько, что не будет соответствовать стоимости услуг по доставке, примененной при оформлении заказа, за исключением случаев предварительной оплаты стоимости заказа, Покупатель должен оплатить стоимость услуг по доставке в размере, предусмотренном для стоимости фактически приобретенного товара.

2.2. В случае, если после прибытия представителя Продавца по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара, в противном случае данный заказ аннулируется Продавцом.

2.3. В случае, если при доставке товара Покупатель отказывается от всего товара надлежащего качества, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь он оплачивает только услуги по доставке заказа в установленном размере (п. 3 ст. 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. При оформлении заказа с выбором способа доставки курьером указание контактного телефона является обязательным.

ГЛАВА 3

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ ПО БЕЛАРУСИ

3.1. Заказ высылается почтой (РУП «Белпочта») по территории Республики Беларусь на адрес, указанный при оформлении данного заказа, после того, как Продавец получит подтверждение его оплаты.

3.2. В населенных пунктах, в которых отсутствует возможность выбора иных видов доставки, возможна оплата товара при его получении (наложенный платеж).

Если на момент оформления заказа в почтовом отделении Покупателя имеется неполученный им ранее заказанный товар, Продавец вправе отказать Покупателю в выборе способа доставки заказа наложенным платежом.

3.3. Стоимость услуг по доставке почтой зависит от общей стоимости заказанного товара и веса заказа:

• При заказе от 0,00 до 149,99 бел. руб. стоимость доставки - от 5,60 бел. руб.;
• При заказе от 150 бел. руб. доставка осуществляется бесплатно (при предоплате заказа он-лайн).

Стоимость мелких пакетов весом до 2 кг вычисляется по формуле: 3,00 руб. за пересылку мелкого пакета с объявленной ценностью массой до 20 г плюс 0,05 руб. за каждые неполные 20 грамм посылки плюс плата за объявленную ценность, 3,0% от суммы объявленной ценности плюс НДС 20% от полученной суммы согласно тарифам РУП "Белпочта" для юридических лиц от 11.04.2023 г. плюс 2 руб. за упаковку и материалы. Стоимость доставки мелкого пакета от 5,60 руб.

Стоимость посылки весом более 2 кг вычисляется по формуле: 4,50 руб. за посылку (независимо от массы посылки) плюс 0,075 руб. за каждые неполные 100 грамм посылки плюс плата за объявленную ценность, 3,0% от суммы объявленной ценности плюс НДС 20% от полученной суммы согласно тарифам РУП "Белпочта" для юридических лиц от 11.04.2023 г. плюс 2 руб. за упаковку и материалы. Стоимость доставки посылки от 9,20 руб.

За хрупкие мелкие пакеты (посылки) с объявленной ценностью с отметкой "Осторожно" (кружки, бокалы и другой хрупкий товар) взимается надбавка к плате за пересылку мелкого пакета (посылки) в размере 50%. На плату за объявленную ценность мелкого пакета надбавка не распространяется.

Для товаров из раздела "Косухи, куртки" и "Плащи" добавляется Коробка из гофрокартона (400х250х200 мм) стоимостью 2,71 руб.

При заказе товара с оплатой при его получении (наложенным платежом) Покупателем дополнительно оплачивается сумма за пересылку почтового денежного перевода в адрес Продавца (от 3,6% до 0,6% суммы перевода, но не менее 1,00 руб.).

ГЛАВА 4

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. По вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, следует обращаться к Публичной оферте ЧТУП «Рок-Бастион» на заключение договора розничной купли-продажи и действующему законодательству Республики Беларусь.

4.2. Настоящие Правила вступают в силу с 01.01.2024.